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Geschäftsordnung

Verkäuferdetails

Firma: Luxgifts Yuliia Natsyk
Steuernummer: 7792579343
Adresse: Heweliusza 7/15, 60-001 Posen, Polen
Telefon: +48 452 993 033


Bestellungen und Zahlungen

Kunden können jederzeit über den Online-Shop Bestellungen aufgeben. Zahlungen können mit den an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Bestellungen werden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Lieferung

Zu den verfügbaren Lieferoptionen gehören Kurierdienste und Paketschließfächer. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Der Shop haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden.

Widerrufsrecht (Rücksendungen)

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Das zurückgesandte Produkt muss im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Reklamationen und Garantie

Bei Mängeln kann der Kunde eine Reklamation per E-Mail oder Telefon einreichen. Reklamationen werden gemäß dem polnischen Verbraucherschutzgesetz bearbeitet. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, nicht jedoch Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder selbst vorgenommene Änderungen am Produkt entstehen.

Schutz personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß geltendem Recht und der Datenschutzrichtlinie des Shops erhoben und verarbeitet. Mit der Aufgabe einer Bestellung willigt der Kunde in die Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke der Auftragserfüllung ein.

Haftung

Der Shop haftet nicht für:
• Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden entstehen,
• Unfähigkeit, die Bestellung aus Gründen zu erfüllen, die außerhalb der Kontrolle des Geschäfts liegen (z. B. höhere Gewalt, logistische Probleme des Spediteurs),
• Zahlungsverzögerungen durch Finanzinstitute.

Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen polnischem Recht. Der Shop behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft.