Versandbedingungen

Weltweiter Versand

VERSENDEN SIE WELTWEIT?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand in jedes Land der Welt an, ohne Mindestbestellwert.

VON WELCHEN STANDORTEN VERSENDEN SIE?

Unser Hauptlager befindet sich in Poznań, Polen. Von dort versenden wir Bestellungen zügig und sicher nach Europa, in die USA und an Ziele weltweit.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG ANKOMMT?

Wir arbeiten so schnell wie möglich:

Bearbeitung der Bestellung: innerhalb von 1 Werktag
Versand: innerhalb von 1 Werktag nach der Bearbeitung

Voraussichtliche Lieferzeiten:

USA und Europa: bis zu 7 Werktage
Deutschland: 3 Werktage
Polen: 1–2 Werktage
Übrige Welt: bis zu 10 Werktage

WO IST MEINE BESTELLUNG?

Nach Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb von 1 Werktag und versenden sie am darauffolgenden Werktag. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Wenn mehrere Artikel gemeinsam bestellt wurden, können diese in getrennten Paketen versendet werden. Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

MEIN PAKET LÄSST SICH NICHT VERFOLGEN. WAS SOLL ICH TUN?

Manchmal kann es bis zu 5–7 Werktage dauern, nachdem Sie Ihre Sendungsnummer erhalten haben, bis diese im System aktiv wird. Wenn Sie Ihre Sendung nach dieser Zeit immer noch nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxgifts24k.com, und wir helfen Ihnen, den Lieferstatus zu prüfen.

FALLEN ZÖLLE/STEUERN FÜR MEIN PAKET AN?

Jedes Land hat eigene Vorschriften zu Einfuhrabgaben, auf die wir keinen Einfluss haben. Falls Steuern, Zölle oder Gebühren erhoben werden, trägt der Kunde diese in vollem Umfang selbst. Diese Kosten sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten und werden ausschließlich von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt.

Genaue Informationen zu den Gebühren erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Ihrer Poststelle. Wir können diese Kosten nicht erstatten und übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Beschlagnahmungen, die durch nicht gezahlte Zollgebühren verursacht werden.